POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 13 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade de ELIOBALDO DOS REIS GOIS (CNPJ 55.627.039/0001-25), que atua sob o nome comercial De Vítima a Terapeuta (“nós”, “nosso” ou “nossa”), descreve como e por que podemos acessar, coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (“tratar”) suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços (“Serviços”), inclusive quando você:

Visita nosso site em devítimaaterapeuta.com, ou qualquer site nosso que direcione para esta Política de Privacidade;
Participa de nossos eventos online gratuitos, acessa nossos conteúdos educativos ou se inscreve em nossos cursos de formação na área de desenvolvimento pessoal, com foco em relacionamentos e saúde emocional;
Interage com a gente de outras formas relacionadas, incluindo ações de marketing ou eventos.

Dúvidas ou preocupações? A leitura desta Política de Privacidade vai te ajudar a entender seus direitos e escolhas em relação à privacidade. Somos responsáveis por decidir como suas informações pessoais são tratadas. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, por favor não utilize nossos Serviços.

RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS

Este resumo apresenta os pontos principais da nossa Política de Privacidade. Você encontra mais detalhes sobre cada tópico nas seções correspondentes abaixo.

Quais informações pessoais tratamos? Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos tratar informações pessoais dependendo de como você interage com a gente, das escolhas que você faz e dos recursos que utiliza.

Tratamos informações pessoais sensíveis? Sim. Algumas informações podem ser consideradas “sensíveis” pela legislação aplicável — no nosso caso, informações relacionadas à saúde emocional e mental. Tratamos informações sensíveis apenas quando necessário, com o seu consentimento ou conforme permitido pela lei.

Coletamos informações de terceiros? Sim. Podemos coletar informações de bancos de dados públicos, parceiros de marketing, plataformas de mídia social e outras fontes externas, como plataformas de pagamento.

Como tratamos suas informações? Tratamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos tratar suas informações para outras finalidades com o seu consentimento. Só tratamos suas informações quando temos um motivo legal válido para isso.

Em quais situações e com quais tipos de terceiros compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com categorias específicas de terceiros, descritas abaixo.

Como mantemos suas informações seguras? Adotamos medidas organizacionais e técnicas adequadas para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento pode ser garantida como 100% segura.

Quais são os seus direitos? A legislação de privacidade aplicável pode te garantir determinados direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo acesso, correção e exclusão.

Como exercer seus direitos? A forma mais fácil é entrar em contato pelo e-mail psicanalistaelireis@gmail.com. Vamos analisar e atender qualquer solicitação de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável.

ÍNDICE

QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
COMO TRATAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES DE IDADE?
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
CONTROLES PARA RECURSOS DE “NÃO RASTREAR”
FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTA POLÍTICA?
COMO ENTRAR EM CONTATO SOBRE ESTA POLÍTICA?
COMO REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS?

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos fornece

Em resumo: Coletamos as informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando demonstra interesse em obter informações sobre nós, nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades em nossos Serviços ou quando entra em contato com a gente.

Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto da sua interação com a gente e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos recursos que utiliza. As informações pessoais que coletamos podem incluir:

endereços de e-mail;
números de telefone (WhatsApp);
nome.

Informações sensíveis. Quando necessário, com o seu consentimento ou conforme permitido pela legislação aplicável, tratamos as seguintes categorias de informações sensíveis:

informações relacionadas à saúde emocional e mental, fornecidas voluntariamente por você em pesquisas ou formulários.

Todas as informações pessoais que você nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos avisar sobre qualquer alteração nessas informações.

Informações coletadas automaticamente

Em resumo: Algumas informações — como seu endereço de IP e características do navegador e do dispositivo — são coletadas automaticamente quando você acessa nossos Serviços.

Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou dados de contato), mas podem incluir informações de dispositivo e de uso, como seu endereço de IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização e informações sobre como e quando você usa nossos Serviços. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços e para fins internos de análise e relatórios.

Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias similares.

As informações que coletamos incluem:

Dados de registro e de uso. São informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços. Dependendo de como você interage com a gente, esses dados podem incluir seu endereço de IP, informações do dispositivo, tipo de navegador, configurações e informações sobre sua atividade nos Serviços (como data e hora de acesso, páginas e arquivos visualizados, buscas e outras ações realizadas).
Dados do dispositivo. Coletamos dados sobre o computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo, esses dados podem incluir endereço de IP, números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo do hardware, provedor de internet e/ou operadora de celular, sistema operacional e informações de configuração do sistema.
Dados de localização. Coletamos dados sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisos ou imprecisos, com base no seu endereço de IP. Você pode optar por não permitir essa coleta desativando a configuração de localização no seu dispositivo. No entanto, se você optar por não permitir, pode não conseguir usar determinados recursos dos Serviços.

Informações coletadas de outras fontes

Em resumo: Podemos coletar dados limitados de bancos de dados públicos, parceiros de marketing e outras fontes externas.

Para melhorar nossa capacidade de oferecer marketing, ofertas e serviços relevantes para você e para atualizar nossos registros, podemos obter informações sobre você de outras fontes, como bancos de dados públicos, parceiros de marketing conjunto, plataformas de pagamento, fornecedores de dados e outros terceiros. Essas informações podem incluir endereços de e-mail, números de telefone, dados de intenção (ou dados de comportamento do usuário), endereços de IP, perfis de mídia social e perfis personalizados, para fins de publicidade direcionada e divulgação de eventos.

2. COMO TRATAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Tratamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos tratar suas informações para outras finalidades com o seu consentimento.

Tratamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

Para responder a solicitações e oferecer suporte. Podemos tratar suas informações para responder às suas dúvidas e resolver eventuais problemas relacionados ao serviço solicitado.
Para enviar informações administrativas. Podemos tratar suas informações para enviar detalhes sobre nossos produtos e serviços, alterações em nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.
Para atender e gerenciar suas solicitações. Podemos tratar suas informações para atender e gerenciar inscrições, pedidos e pagamentos realizados por meio dos nossos Serviços.
Para solicitar feedback. Podemos tratar suas informações quando necessário para solicitar seu retorno e entrar em contato sobre o uso dos nossos Serviços.
Para enviar comunicações de marketing e promocionais. Podemos tratar as informações pessoais que você nos envia para nossas finalidades de marketing, se isso estiver de acordo com as suas preferências. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento — veja a seção “QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?” abaixo.
Para exibir publicidade direcionada. Podemos tratar suas informações para desenvolver e exibir conteúdo e publicidade personalizados de acordo com seus interesses e localização.
Para proteger nossos Serviços. Podemos tratar suas informações como parte dos nossos esforços para manter nossos Serviços seguros, incluindo monitoramento e prevenção de fraudes.
Para avaliar e melhorar nossos Serviços, produtos, marketing e sua experiência. Podemos tratar suas informações quando considerarmos necessário para identificar tendências de uso, determinar a eficácia das nossas campanhas promocionais e avaliar e melhorar nossos Serviços, produtos, marketing e sua experiência.
Para identificar tendências de uso. Podemos tratar informações sobre como você usa nossos Serviços para entender melhor como eles estão sendo utilizados e poder aprimorá-los.
Para determinar a eficácia das nossas campanhas de marketing e promocionais. Podemos tratar suas informações para entender melhor como oferecer campanhas mais relevantes para você.
Para cumprir nossas obrigações legais. Podemos tratar suas informações para cumprir obrigações legais, responder a solicitações judiciais e exercer, estabelecer ou defender nossos direitos.

3. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com as seguintes categorias de terceiros.

Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceirizados. Podemos compartilhar seus dados com fornecedores, prestadores de serviços, contratados ou agentes terceirizados (“terceiros”) que executam serviços para nós ou em nosso nome e precisam de acesso a essas informações para realizar esse trabalho. Temos contratos firmados com esses terceiros, elaborados para ajudar a proteger suas informações pessoais. Isso significa que eles não podem fazer nada com suas informações pessoais além do que instruímos. Eles também não compartilham suas informações pessoais com nenhuma organização além de nós, e se comprometem a proteger os dados que mantêm em nosso nome e a retê-los pelo período que determinamos.

As categorias de terceiros com quem podemos compartilhar informações pessoais são:

Redes de anúncios
Serviços de análise de dados
Prestadores de serviços de armazenamento de dados
Processadores de pagamento
Plataformas de retargeting
Ferramentas de vendas e marketing
Redes sociais
Prestadores de serviços de hospedagem de sites
Ferramentas de comunicação e colaboração

Também podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

Transferências empresariais. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com — ou durante negociações de — qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição total ou parcial do nosso negócio por outra empresa.

4. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Em resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento similares (como web beacons e pixels) para coletar informações quando você interage com nossos Serviços. Algumas dessas tecnologias nos ajudam a manter a segurança dos nossos Serviços, prevenir falhas, corrigir erros, salvar suas preferências e viabilizar funções básicas do site.

Também permitimos que terceiros e prestadores de serviços utilizem tecnologias de rastreamento em nossos Serviços para fins de análise e publicidade, inclusive para ajudar a gerenciar e exibir anúncios ou adaptar anúncios aos seus interesses. Esses terceiros usam a tecnologia deles para fornecer publicidade sobre produtos e serviços adaptados aos seus interesses, que podem aparecer tanto em nossos Serviços quanto em outros sites.

Entre as tecnologias de terceiros que utilizamos estão o Meta Pixel (Facebook e Instagram) e o Google Analytics.

A maioria dos navegadores permite que você recuse ou remova cookies nas configurações. Se você optar por remover ou recusar cookies, isso pode afetar determinados recursos dos nossos Serviços.

5. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, salvo se exigido de outra forma pela lei.

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade, a menos que um período maior de retenção seja exigido ou permitido pela lei (como obrigações fiscais, contábeis ou outras exigências legais).

Quando não tivermos mais uma necessidade legítima e contínua de tratar suas informações pessoais, iremos excluí-las ou anonimizá-las. Se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais estão armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos suas informações pessoais de forma segura e as isolaremos de qualquer tratamento adicional até que a exclusão seja possível.

6. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Em resumo: Buscamos proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que tratamos. No entanto, apesar das nossas proteções e esforços, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento pode ser garantida como 100% segura. Portanto, não podemos prometer nem garantir que hackers, criminosos virtuais ou outros terceiros não autorizados não conseguirão burlar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações de forma indevida. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais para e a partir dos nossos Serviços é feita por sua conta e risco. Você deve acessar os Serviços apenas em um ambiente seguro.

7. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES DE IDADE?

Em resumo: Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos, nem direcionamos nossa comunicação a esse público.

Não coletamos, solicitamos dados nem direcionamos nossa comunicação a menores de 18 anos, e também não vendemos essas informações pessoais. Ao usar os Serviços, você declara ter no mínimo 18 anos ou ser o responsável legal por um menor e consentir com o uso dos Serviços por esse menor sob sua responsabilidade. Se tomarmos conhecimento de que informações pessoais de usuários com menos de 18 anos foram coletadas, tomaremos medidas razoáveis para excluir esses dados dos nossos registros prontamente. Se você souber de qualquer dado que possamos ter coletado de menores de 18 anos, entre em contato pelo e-mail psicanalistaelireis@gmail.com.

8. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Você pode revisar, alterar ou solicitar a exclusão das suas informações a qualquer momento, conforme a legislação aplicável.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade dos dados; eliminação dos dados tratados com o seu consentimento; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; e revogação do consentimento.

Retirada do seu consentimento: se estivermos tratando suas informações pessoais com base no seu consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento. Você pode fazer isso entrando em contato pelos dados informados na seção “COMO ENTRAR EM CONTATO SOBRE ESTA POLÍTICA?” abaixo.

No entanto, isso não afetará a legalidade do tratamento realizado antes da retirada, nem o tratamento de suas informações pessoais realizado com base em outros fundamentos legais que não o consentimento.

Cancelamento de comunicações de marketing e promocionais: você pode cancelar o recebimento das nossas comunicações de marketing a qualquer momento clicando no link de cancelamento presente nos e-mails que enviamos, respondendo “SAIR” ou “CANCELAR” às mensagens que enviamos, ou entrando em contato pelos dados informados na seção “COMO ENTRAR EM CONTATO SOBRE ESTA POLÍTICA?” abaixo. Você será então removido das nossas listas de marketing. Ainda assim, podemos entrar em contato com você para enviar mensagens relacionadas ao serviço, necessárias à administração do seu cadastro, para responder a solicitações ou para outras finalidades não promocionais.

Cookies e tecnologias similares: a maioria dos navegadores aceita cookies por padrão. Se preferir, você pode configurar seu navegador para remover ou recusar cookies. Se optar por remover ou recusar cookies, isso pode afetar determinados recursos ou serviços dos nossos Serviços.

9. CONTROLES PARA RECURSOS DE “NÃO RASTREAR”

A maioria dos navegadores e alguns sistemas operacionais e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração de “Não Rastrear” (“Do-Not-Track” ou “DNT”) que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação monitorados e coletados. Neste momento, não existe um padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais de DNT. Por isso, não respondemos atualmente a sinais de DNT do navegador nem a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão for adotado e passarmos a ter que segui-lo no futuro, informaremos sobre essa prática em uma versão revisada desta Política de Privacidade.

10. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTA POLÍTICA?

Em resumo: Sim, atualizaremos esta política conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis aplicáveis.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempo em tempo. A versão atualizada será indicada por uma nova data de “Última atualização” no topo desta Política de Privacidade. Se fizermos alterações relevantes, poderemos notificá-lo publicando um aviso de forma destacada ou enviando uma notificação direta. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade com frequência para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. COMO ENTRAR EM CONTATO SOBRE ESTA POLÍTICA?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta política, pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados por e-mail:

ELIOBALDO DOS REIS GOIS
CNPJ 55.627.039/0001-25
Encarregado de Proteção de Dados
E-mail: psicanalistaelireis@gmail.com
Brasil

12. COMO REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS?

Com base na legislação aplicável, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos, obter detalhes sobre como as tratamos, corrigir imprecisões ou excluir suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de retirar o consentimento para o tratamento das suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela legislação aplicável.

Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão das suas informações pessoais, entre em contato pelo e-mail psicanalistaelireis@gmail.com.